逾期了不想让家里知道该怎么办 -财儿吧

　　事实上，真相难以隐瞒，结果也并非个人所能完全掌控。

　　我当初也想尽办法隐瞒，但有些催收人员还算人道，有些则简直猪狗不如。我瞒了一段时间，结果催收在我没有失联的情况下一个电话打过去，还是露馅了。

　　所以，在隐瞒家庭这件事上，要随时做好被知道的准备。

　　不过，瞒着家里只是一方面，另一方面，债务还是要处理的。

　　对于有政策的平台，要抓紧协商，协商成功后就不会再被催收。这样也降低了被家里知道的概率，同时减少了催收的打扰。

　　没有政策的平台，要搜集好违规催收的证据，及时投诉，不被受理就多平台持续投诉，早晚各一次。最重要的是，在催收打电话时，让他知道你的坚决态度。

　　有政策的平台协商要注意以下 3 点：

　　协商电话不是客服电话

　　也就是说，要找对人，才能进行有效沟通，否则都是浪费时间。比如信用卡的协商，很多人知道自己逾期的银行可以协商后，下意识地就给客服打电话，结果却碰了一鼻子灰。

　　因为协商有专门的协商电话，不是客服电话。有一个例外，支付宝的协商电话就是客服电话。

　　把协商客服当成面试官

　　平时在柜台办理业务，或者跟客服打电话的体验，并不适用于协商时的客服沟通。你好，请帮我办理什么什么，或者你好，我要办个延期。这种直截了当的方式只适用于其他客服。

　　协商，说白了，是我们有求于人。给不给方案，决定权在对方手里。所以，协商电话的客服，更像是面试官。一定要注意沟通方式。可以参考以下框架：

　　客观逾期原因

　　诉苦卖惨现状

　　催收暴力催收

　　自己的诉求(如二次分期/延期)

　　客服的婉拒

　　即使打对了电话，仍有一定概率被拒绝。但客服不会直接表明，比如会说“好的，我已经帮您做好记录，会尽快反馈到贷后部门”。

　　很多人听到这句话，还以为成功了，不停地感谢。但其实所谓的贷后部门就是第三方催收，真正的协商是会有协商专员与你联系。

　　面对这类拒绝，首先不要慌，继续重复之前的话术，盘他，还是有很大机会的。其次，如果实在不行，那就挂断电话，整理修改话术，换个时间，调整好状态，重新拨打。

　　没有政策的平台需要注意以下 3 点：

　　不要找法务

　　不要相信某些法务说他可以搞定，这都是割你韭菜的。没政策就是没政策，不是法务一句话就能改变的。

　　在你庆幸自己遇到了能帮忙的法务时，对方可能比你还高兴，因为晚饭可以加个鸡腿了。

　　没有政策的平台，没有一个准确的方案。如果是有政策的平台，可以根据你的金额明确告知你，能争取到延期 2 年或者二次分期 36 期的方案，这是确定的，不是模糊不清的。而如果是没政策的平台，就只能是停催缓催。但是停催多久根本无法保证。还是那句话，有些催收人员是人，有些则猪狗不如。

　　手机设置陌生来电自动录音

　　防止有时对方说出一些违规催收的话，却来不及打开录音。接电话后，先问清楚对方是哪个平台，工号多少。如果对方不提供，直接挂断电话。对方出现违规催收后，保存好录音，到投诉平台投诉。可以在黑猫投诉、互联网金融协会官网等平台投诉，也可以打官方客服电话投诉，但这个方法在某些平台可能效果不佳。

　　以下行为都是违规的：

　　未经借款人允许，拨打借款人通讯录内的亲人好友电话超过 1 次的骚扰电话，或者使用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;

　　借款人逾期后，每日催收电话超过 3 个;

　　借款人逾期后，催收来电不在上午 8:00-下午 9:00 时间段内;

　　曝光借款人个人信息(如身份证照，生活照片，家庭住址等个人信息);

　　通过威胁恐吓借款人的催收方式进行催收;

　　到借款人家里或工作单位催收，导致个人声誉严重受损;

　　冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为;

　　采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;

　　采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;

　　逾期后逾期费高于中国银行逾期费。

　　应对催收的话术

　　催收的常用手段包括上门、起诉、爆通讯录等。

　　还是那句话，有些催收人员是人，有些则猪狗不如。但小催也是看人下菜，如果你什么都不懂，是个纯小白，小催就会更加肆无忌惮，想怎么催就怎么催。

　　可以参考以下话术，向对方表明态度：

　　每次通话都会全程录音;

　　本人的欠款清楚，没有恶意不偿还，请不要在能联系到我的情况下，联系我的家眷或朋友;

　　由于工作原因，可能不能随时接电话，因为我要赚钱偿还债务，所以不要以为我拒接;

　　如果联系不上我，可以发短信，我看到后会回复;

　　如果未经允许擅自联系我的家人、朋友、同事单位，甚至透露我的欠款、违约、逾期等情况，对我的工作和生活造成影响，我将采取法律武器维护自己的合法权益，并要求赔偿，同时不再协商我所欠债务情况。

　　所有社交平台都设置不能通过搜索手机号找到自己，包括微信、抖音等

　　心态方面，接听催收电话时不要害怕，不要怂，他又不能顺着电话线爬过来。如果他态度好，就正常沟通;如果他态度不好，你就以眼还眼，比他更不好。说完就挂，不用等他先挂。

　　刚开始接这种电话可能会紧张，没关系，多接几次就好了。

　　另外，我们是欠平台的钱，不是欠小催的。违规催收的小催就是狗，在那乱叫。他们还等着你还款后拿提成呢，所以，不要以低三下四、唯唯诺诺的语气跟催收说话，要硬气点。

逾期了不想让家里知道该怎么办

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