支付宝逾期后协商申请延期还款方案的流程

  以下是协商申请延期还款方案的流程:

  联系支付宝客服:拨打支付宝客服热线 95188,向客服说明花呗、借呗逾期原因,表明并非恶意逾期,并告知自身经济状况,以证明无力偿还欠款,沟通时要保持真诚。

  提出协商还款申请:向客服说明情况后,客服会进行登记,之后贷后部门工作人员会联系用户。注意,若非 95188 客服打来的电话,可不予理会。

  与贷后专员协商:与贷后管理专员沟通时,明确提出自己的需求,如分期、延期等。之后客服会在支付宝上开通上传证明材料的窗口,用户需提交相关证明材料,如贫困证明、医疗证明、失业证明、征信报告等。提交后,客服将尽快核实。

  审核与确定方案:材料审核通过后,用户会接到 95188 打来的电话,客服会告知工号及延期还款方案。若对方案不满意,可再次致电客服热线继续协商。

  接受方案并还款:认可延期还款方案后,客服会告知方案注意事项。还款期间,催收将停止,但逾期利息正常收取。贷款到期后,用户可再次申请费用减免,但具体减免金额无法确定。

  协商申请需要准备以下材料:

  身份证明:用于确认申请人身份,防止身份假冒。

  收入证明:收入证明材料反映了申请人的收入情况,是贷款机构评估其还款能力的关键因素。

  还款计划:让贷款机构了解申请人的还款意愿和计划,也是评估其还款能力的重要方面。

  困难证明:如申请人面临特殊经济困难,如医疗费用等,困难证明可帮助说明情况,有利于贷款机构决策。

  这些材料均需真实准确,提供虚假信息可能会对未来借贷产生影响。此外,选择借款平台时需谨慎,确保平台安全可靠。如有债务问题,欢迎咨询。

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